领导致辞 指明方向
　　马平三指出，在当前经营环境和市场压力下，“铁军训战营”势在必行，本次项目汇集KA营销部和责任体关键营销课题，各小组通过落实课题行动，达成基准目标和战略目标，用精细化的打法协同作战，坚决打赢这场生存和发展之战。他强调，公司持续推动精益管理、流程与IT管理变革等项目，经过努力与付出，在变革上已经蓄积了能量与资源，让我们更有准备、有基础、有条件去打赢这场仗。
　　他提出三点要求：一是以认真投入的态度迅速进入实战状态，越快越好，必须真正地把团队的实战目标当成各自的目标，过程中坚决不放松，为整体目标共同努力。二是要遵守纪律，各单位骨干学员们要发挥先锋作用，遵守承诺，积极主动、全情投入，结集智慧，为达成目标全力以赴。三是以结果为导向，全员要抱着必胜的信心和决心去战斗，建立共同的认知，要有举一反三、主动转化的能力，把经验与案例传播分享，应用新方法、新工具去解决问题、突破难关，群策群力、协同作战，形成共同的语言体系、共同的行为标准和决策模式，提升组织绩效。